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    大學畢業的小韓在廣州開網店將電話開通廣州企業彩鈴后商品月銷售上萬件

    時間:2012-07-08 00:16???來源:未知???作者:admin

     

       小韓,在廣州開網店專業銷售皮具包包


       自述:企業彩鈴對我們經營網店的來說是非常有必要開通的,雖然我們通過使用電話溝通的情況比較小,大部分是通過網上的其它即時聊天工具來完成,但顧客在很多的情況下會打來電話,而且一般會選擇撥打我們的座機,他們認為座機是不是能打通,也可以判斷一個商家的真實性,很多的網上騙子是沒有座機的,只有一個手機,而手機往往也是那種沒有登記身份信息的卡,以前的移動公司也曾有那種卡,現在好象都要求用身份證來進行開戶。而座機電話在電信辦理業務是必須持有本人身份證的。我的三臺座機開通也是我本人去辦理的,也登記了身份證號碼。因此,很多的顧客通過撥打座機電話也能部份分析商家的信譽情況,我將座機全部開通企業彩鈴鈴聲也是從這方面考慮的,如果顧客打來電話確認時,不但電話是真實的,而且顧客通過企業彩鈴內容的播音廣告宣傳,能形象地感覺到我們店的誠信與實力,專注與專心,只有顧客對我們產生了信任,我們才能把業務做好,要不然顧客是不會打錢給我們的,畢竟是在一個虛擬的網絡中購買東西,都沒有見過面,也沒有見過實物,只能看到商品的圖片。電話的企業彩鈴配音廣告宣傳剛好能讓顧客通過聲音的感受加強購買的信心。

       我今天23歲,剛從大學畢業2年,在讀大學的時候,我就已經在網上進行銷售工作了,因為網上開店的成本非常的少,不需要實體店鋪的門面開支與庫存,只要一臺電腦聯網后就可以操作,很方便,很簡單,最主要的工作就是尋找到比較好的貨源,這是網店經營好壞與發展是否迅速的關鍵所在,有了性價比高的貨源就具備了賺錢的資本,做時裝的講究款式與流行元素,做百貨的需要商品物美價廉,做數碼產品的應該質量可靠,做手機的最好是正品,做中老年用品的價格不能太高,否則就沒有吸引力。具體要看你經營的什么產品,你這種產品對于購買者(消費者)來說最關心的是什么,也就是最能讓顧客心動的地方,你的產品具備了這一點,那么,你的網店也才有了立足與發展的基石,否則一切努力都是浮云。花最多的時間與精力也是白搭,我通過幾年的網絡經營親身體驗,總結了許多的具體的經驗與教訓,這為我迅速擴展市場與促進我店鋪的人氣起到了至關重要的作用。在學校的時候,由于上網的時間非常有限,我只能通過放學與放假時來打理我的店鋪,所以網上的即時通訊工具一般時間都不在線,而經營網店最重要的也是要時刻應答顧客的詢盤,否則你在顧客心中的形象將大打折扣,我因為在上學,這也是無奈之舉,不過,我也有一個很好的彌補措施,我將我的手機與座機全開通了企業彩鈴業務,我裝了一個電信的座機,然后呼叫轉移到我的手機上,手機是移動公司的神州行,可以全國漫游,所以,無論我在宿舍還是在其它地方,我只需要隨身攜帶手機就可以讓顧客都能找到我,而顧客無論是打到座機還是手機都可以聽到我設置的企業彩鈴鈴音,通過企業彩鈴配音的形象廣告,即使我經常不在線,顧客對我的信任度也非常的高。

       我在學校里學習的是計算機專業,這正好為我的網絡經商打下了好的基礎,我的網店內的頁面設計與制作都是我自己完成的,以前在學校學過這一塊,因此我的網站在同行中是最美觀的,網絡的優化與關鍵字的設置也很到位,顧客在商城中搜索產品的關鍵詞時,我的網店排名也比較靠前,當然了,由于我經營的時間不長,無法跟那些元老級的賣家相比,但我如果也經營這么長時間,我肯定要比他們做得更好。由于我的起步資金不多,只有1萬多元,剛大學畢業沒有工作,家里由于送我上大學花光了所以的積蓄,我一萬多元的起步資金也是父母從信用社借來的,用于租住房就花了6000多元,一次性交納了半年的租金,另外買了2臺電腦,共花去5000多元,由于我自己是學電腦的,所以電腦的性價比特別高,相當于別人7000以上的電腦配置,剩下來的幾千元用于備用與其它開支。有些人會問,我做生意進貨的錢呢?沒有錢進貨啊,怎么經商?是的,做傳統的生意必須要有大量的進貨資金,而我的網店去不需要,因為我們是做網絡代銷的的業務,不需要倉庫,不需要流動資金,不需要去采購,不需要幫顧客發貨,不需要尋找貨源,等等,我只要銷售,只要守好店子就行了。我的合作廠商提供圖片給我,有什么圖片就有一模一樣的商品,還有產品的文字描述,都由我的上游合作廠商提供,我只要將圖片上傳到我的網店里,再配上詳細的文字說明,然后修飾一翻,做得即漂亮又便于顧客瀏覽,再將產品的搜索關鍵字做上去,接下來就是靜靜地等待顧客的詢盤了。當顧客看中我的商品后,向我訪問一些各方面顧客最關心的問題,然后顧客決定購買了就只要輕點一下鼠標,交易就完成了,我接下來什么事都不要做,不要去給顧客發貨,因為廠家代發,也不需要將訂單提交給廠家,因為系統里是自動提交的,就這么輕松地我就能完成一項買賣,這是傳統的店鋪銷售無法比較的事情。

       我經營過許多的商品,最初是賣一些比較流行的女裝,還有牛仔褲,由于女裝的更新比較快,一款商品從流行到過時中間的銷售時間非常的短暫,經常要更新產品款式,否則銷售量就會急劇直下,更重要的是,女裝的銷售有明顯的季節性,夏天與冬天賣的產品完全不一樣,當年的商品當年一定要全部賣完,雖然我的上游供貨廠家可以提供貨源,我只需要代理銷售,但由于款式的更新太快與銷售季節性太強,致使供貨商的產品經常出現跟不上變化,這也嚴重影響了我的銷售工作的順利開展。經過反復思考與論證之后,我決定改變經營的商品,專業銷售男女皮具與箱包。這種商品就完全克服了上述的幾個缺點,沒有季節性與流行性,雖然也具備一些流行的元素,不過大多數的顧都不太在意這一塊,畢竟只是一個用品,不象衣服那樣是穿在身上的。而且顧客對尺碼與大小的要求也不明顯,大一點或小一點都無關緊要,不象衣服那樣要剛剛好,必須要剛好合身,大一點或小一點都不適宜,顧客換貨的情況比較多,而且有很多的顧客比較挑剔,有一點點做得不如意就不給好評,給差評或中評對我們的店鋪形象都損傷很大,這也是我放棄女裝的一個重要原因,做包包的銷售則相對要簡單得多。我親自到廣州的皮具城聯系廠商,經過三天的實地考察后,我選擇了一家實力比較大的廠商,他們廠自己在廣州皮具城有銷售的實體店鋪,規模比較大,產品的品質有保障,他們也有自己的品牌,我代理他們的產品還能享受到許多的特色服務。他們廠的所有電話都開通了企業彩鈴,我選擇他們廠的原因也有一部分是受到他們廠的企業彩鈴鈴音的廣告宣傳影響,我認為他們是有實力的廠家,是會長久經營下去的,我完全可以把自己的未來寄希望于他們。

       通過三年的網店苦心經營,我現在終于有了自己的銷售團隊,有了自己的專業客服人員,不象以前那樣自己單槍獨馬,現在的銷售業績是原來的10倍還多,而我自己也從繁忙的客服工作當中解脫出來,我有更多的時間來制定長遠的戰略計劃,每個月的銷售規劃我們都能按時按量來完成,我們的客戶差評率是同行中最低的,單款產品的每月銷售量也突破了1萬件。我們業務部的所有手機與客服部的座機全部開通了企業彩鈴業務。企業彩鈴內容也是重新寫作的,在湖南長沙的金彩配音錄制了專業的彩鈴文件,上傳開通只花了幾天時間,音質效果也非常好,很專業,能很好很形象地展示我們店的整體實力。我想,再過幾年,我們店會做到同行業的第一名,我們為此目標而更加努力。

     


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