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    公司彩鈴制作的流程是怎么樣的?

    時間:2012-07-07 15:13???來源:未知???作者:admin

       公司彩鈴其實就是人們常說的企業彩鈴,只是不同的地方叫法不一樣而已,不同的通訊公司對這個展示公司形象的公司彩鈴業務叫法也不同,比如在移動公司也叫做手機集團彩鈴,只有加入了集團業務才可以開通集團彩鈴,而且只有在10個手機號子以上才可以開通集團業務,這是移動公司的規定。而聯通公司也叫企業炫鈴,中國電信則稱為企業七彩鈴音。其實說的都是同一個彩鈴業務,也就是為企業而專門制定的展示企業形象的宣傳廣告彩鈴。因此,公司彩鈴制作流程與企業彩鈴制作流程其實是一樣的。
       首先,自己根據自己公司名稱與主營業務來編寫好公司彩鈴內容,彩鈴文字內容在100個字以內,彩鈴錄制好后成品總時長不能超過55秒,而前面30秒最關鍵,因為電話一般在30之前就已經接聽了,因此,文字內容應該將最關鍵的放在前面,越精簡越好,最好是一句話概括,一般的大公司都不講具體的業務內容,就是一句:您好,歡迎致電某某公司,電話接通中,請稍候。因為大公司已經有了大的名氣,而且大公司業務內容也很多,無法用一兩句話詳細說清楚,再說大公司的業務一般人都知識,不需要說明。顧客一聽是某某公司,心里很清楚,只要確定沒打錯電話就行了。彩鈴內容編寫好后,就選擇一首背景音樂,一般選輕音樂作為背景,盡量不要選那些有文字內容的流行歌曲,否則會影響彩鈴內容清晰度,讓顧客聽不明白,聽不清楚,輕緩柔和的純音樂給人一種放松愉悅的感覺,好心情下才有好廣告效果。彩鈴配音員一般以女聲為多,男聲較少使用,女聲的溫柔甜美,讓顧客聽了心情舒暢,對公司產生良好的印象。彩鈴的錄制要求不是特別高的,因為彩鈴格式是WAV格式,是單聲道,位速比特率:64KBPS ,音頻采樣大小:8位,頻道1(單聲道),音頻采樣級別:8KHZ, 音頻格式: CCITT  A-LAW,這樣的音頻文件播放時效果是最低等的,我們在網絡上聽到的一般為MP3格式,而MP3格式一般為較高品質的音頻,高質量的音頻文件如果沒有高品質的格式支持,效果是無法顯示的。而各個通訊商的彩鈴上傳系統也只支持WAV格式的彩鈴文件,因為這種格式體積小,運用在無線上播放較流暢,如果用其它格式將不能正常傳遞,也就達不到廣告效果。
       彩鈴文件錄制好后,就只要上傳到系統開通了。一般都到營業廳辦理,但是,現在有專業的彩鈴公司來專業上傳,只需要將號碼告訴他們就可以了,當然,現在有些地方由于系統升級后,采用了不同的系統模式,有的需要機主事先開通普通彩鈴,然后按照方法來獲得彩鈴密碼,再來開通,這樣也是為了征得顧客的同意,不至于引起弄錯號碼或惡意開通給真正不需要彩鈴的用戶帶來騷擾。彩鈴上傳開通時間一般為7個工作日。
       彩鈴開通后,這個公司彩鈴文件是存放在機主的網絡客戶鈴音庫里面,屬于私有物品,只要不停機,不欠費,自己不取消,將永久使用。如果公司由于發展或業務改變,需要更改彩鈴內容,那么,將先取消以前的彩鈴,再重新來錄制與上傳,全部需要再重新做一遍,費用也跟原來一樣,當然也要根據當時的收費情況來定。

     


     


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